أوضحت إدارة تطبيق “توكلنا” في بيان إلحاقي, أن التطبيق يواجه حاليًّا مشكلة تقنية مؤقتة ولحين استكمال الإصلاحات الفنيّة للتطبيق -سيتم إرسال رسالة نصيّة بالحالة الصحية لجميع المسجلين في منصتي توكلنا وأبشر.
وبينت الإدارة أن الرسالة تعد حلًّا مؤقتًا ومعتمدًا يتيح للجهات المُشرفة تطبيق الإجراءات الاحترازيّة التأكد من الحالة الصحية للمستخدم, وتحوي الرسالة (1) المعلومات التالية: ( الاسم , رقم الهوية , الحالة الصحية , صالحة لغاية).