فالصراحة والوضوح أيضا مهمة في الأقوال والأفعال لعدم اثارة الصراع الداخلي لديها ونحاول في بعض الحالات عدم الاعتذار منها إذا بدر منا تجاهها أي تقصير فإنها قد تفسر تفسيراً غير الذي نقصد.

تجنب مجادلتها وإنتقادها خصوصا أمام الناس أمر مطلوب أيضا .فإذا احتجنا إلى محاورة هذه الشخصية فلنكن على هبة الأستعداد بالأدلة المقنعة والحجج القوية والحوار الهادئ مع الحذر من إسقاطاتها .

لاننسى أيضا إعطاء هذه الشخصية ما تستحقه من الاحترام والتقدير إن كانت أهلاً لها ولا نحتقرها إن لم تكن أهلاً للاحترام .

وأخيرا إذا رأينا أن المواجهة الكلامية لا تعطينا نتائجاً واضحة وعملية فلنستعمل أسلوب الرسائل [/JUSTIFY].