وجه تطبيق توكلنا رسالة مهمة إلى المستخدمين في حالة كان نظام الجهاز من الأنظمة التي لا تتوافق مع التطبيق.
وقال التطبيق في تغريدة له عبر تويتر، إن الأجهزة المتوافقة مع توكلنا هي أنظمة IOS التي تقل عن النسخة (10.0)، وأنظمة Android التي تقل عن النسخة (6.0).
ولفت إلى أنه يمكن الاستفادة من خدمات توكلنا عبر تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني: هنا.
الجدير بالذكر أن تطبيق توكلنا أعلن في وقت سابق أنه لا يعمل على الأجهزة التي تستعمل نظام الجيلبريك والـVPN.