منذ فترة ومستشفى النور بمكة يعاني الصيانة وشح الخدمات ، لاحظ ذلك الزوار والمراجعين والمرضى من خلال زياراتهم لهذا المجمع الطبي المهم الذي يفتقد لصيانة المصاعد وبعض المرافق الخدمية المهمة ، مع العلم أن الميزانية صدرت في شهر يناير وفيها خير وفير لكل القطاعات بما فيها الصيانة والتشغيل وغيرها من الأمور الخدمية التي تعود بالفائدة للوطن والمواطن.
منذ حقبة من الزمن اراجع مستشفى النور بمكة ولا استطيع استخدام المصاعد لعدم صيانتها وتجهيزها من قبل إدارة المستشفى ، أنا والحمد لله باستطاعتي استخدام السلالم والدرج ولكن المشكلة في العناء والمشقة للمرضى وكبار السن والعاجزين عن الحركة وغيرهم ممن لايستطيع استخدام الدرج أو السلم ولا أعلم من أين الخلل ؛ هل هو من إدارة المستشفى أم هو من وزارة الصحة وربما أنه يعود لقلة الإمكانيات من قبل الشركة المشغلة المسؤولة عن التشغيل والصيانة.
هذا الأمر يجعل المراجعين وقبلهم المرضى في تذمر وقلق بسبب عدم تمكن المراجعين والزوار من إنهاء إجراءات وجودهم وكذلك يجعل المرضى في إحباط وخوف على ذويهم وأقاربهم عند تأخرهم عن زيارتهم والتواجد معهم لتخفيف آلامهم والأخذ بخواطرهم.
للأسف المسؤولين والمشرفين متربعين في مكاتبهم ولا يعلموا ما يدور ويحاك في الميدان ؛ كلنا أمل أن يتابع المسؤولين والجهات الرقابية والإشرافية هذا الأمر والنزول للميدان لتلمس حاجة المجتمع وتفقد الكيانات المهمة ومساءلة المقصيرين ، فمن غير المعقول ألا يوجد جهة تتابع الصيانة داخل المستشفى وتعاقب المتخاذلين والمتواطئين عن أداء واجبهم.