نفذت إدارة الشؤون الاكاديمية والتدريب بصحة الاحساء بالتنسيق والتعاون مع الادارة العامة للشؤون الاكاديمية والتدريب بالوزارة الدورة التدريبية الثالثة بعنوان “التميز في خدمة العملاء” والتي تستهدف الموظفين الذين تتطلب طبيعة عملهم التعامل المباشر واليومي مع المرضى والمراجعين ، وذلك لمدة ثلاثة ايام ، في قاعة التعليم المستمر بمستشفى الصحة النفسية.
وتأتي الدورة انطلاقاً من حرص وزارة الصحة على نوعية وجودة الخدمات المقدمة للمستفيدين ، بحيث تصل إلى ارقى المستويات في مهارات الحوار والتواصل ، ولتدعيم قدرات الموظفين العاملين في المجال الصحي وتحقيقا لمبدأ التكامل في تقديم الخدمات حيث خصصت الدورة لفئة التمريض وموظفي الموارد البشرية وبلغ عددهم ٣٠ موظف.
يذكر أن البرنامج لهذه الدورة استهدف في دوراته السابقة ٩٠ موظف من المستشفيات والمراكز الصحية وإدارات المديرية.
