صرح المتحدث الرسمي للهلال الاحمر بمنطقة الرياض عبدالله المريبض، أن غرفة العمليات تلقت بلاغاً عند الساعة 9:21 مساء، يفيد بوجود حادث تصادم+احتجاز لعائلة على طريق مكه قبل محطة الحجاز ، وتم توجية فرقتين اسعافية وفرقة استجابة متقدمة والاسعاف حيث وجد في الموقع 3 اصابات وفاه واصابه حرجة
تم تقديم الخدمة الاسعافية الطارئة ونقل الاصابه للمنشئة المناسبه لوضع الاصابة.