تدرس الشركة السعودية للكهرباء تقديم خيارات وحوافز من شأنها اساعد مشتركيها المنتظمين في السداد تتمثل في الإعفاء من سداد فاتورة لشهر واحد أو منحهم تخفيضاً في الفاتورة .
وجاء ذلك وفقاً لـ صحيفة الوطن حيث قالت أن شركة الكهرباء لم تحدد حتى الآن نسبة التخفيض للمشتركين المنتظمين في السداد ولم تحدد الفترة الزمنية المطلوبة التي يستطيع من خلالها المشترك الاستفادة من حافز منتظمي السداد متوقعة ألا تقل الفترة عن 36 شهراً ولا تزيد على 60 شهراً.
وأشارت المصادر الصحفية إلى أن شركة الكهرباء تعمل على تحديث منصاتها الإلكترونية وتحسين بعض الخدمات مثل استحداث إشعارات دورية عند قراءة وفحص عدادات المشتركين وإطلاع المشترك على العمليات التي تتم على طلبات الخدمة الكهربائية.